2023 年 9 月 27 日,WWD CEO 高峰論壇落下帷幕,通過匯聚時尚產業鏈各端決策者和管理者、多維專業力量和創意人才的觀點碰撞與經驗共享中,我們更加堅定了追求高質量、可持續增長的全球時尚產業共識,并深入探討了全新市場環境下,有關構建全域零售戰略,打造差異化零售體驗、并實現全球化目標的全面轉型升級路徑。

亞洲已經成為全球時尚奢侈品市場的關鍵增長引擎。本次 WWD CEO 高峰論壇,WWD 協同時尚產業決策者一起,從中國和亞洲經驗出發,以全球視野和國際資源,謀動時尚經濟發展新浪潮,見證“亞洲時刻”的到來。

聚焦年輕力,觸發未來增長引擎

年輕力正在重塑造亞洲時尚產業。

在過去,亞洲時尚零售產業經歷了強勁增長及創新突破。如今,亞洲正處于產業轉型和發展的關鍵時刻,作為產業先驅的時尚企業必須以更快效率滿足多樣化、年輕化的市場需求和轉型方向。值此,WWD CHINA 與 WWD JAPAN、WWD KOREA 攜手合作,發揮集體優勢,分享頂尖資源,合力在本次高峰論壇啟動“ASIA NEXT”年輕人才聯盟計劃,匯集全球各領域擁有優秀教育和家庭背景,致力于成為一名有事業,有夢想,且有個人影響力的杰出青年領袖,打造高知高質新生代影響力者聯盟。

WWD KOREA 首席營銷官 Eric Ko 表示,聯動亞洲各個細分市場的設計勢力去進行更有競爭力的資源整合,是當下亞太時尚與設計產業的挑戰,亦是機遇。

WWD JAPAN 主編村上要也說道,過去 40 年來,日本一直在推動本土設計登上國際舞臺,并與整個時尚產業交流共享,未來我們希望加強對海外市場的了解,從而更好地為本士設計力量的國際化運作賦能,需要各個市場間更加緊密的交流與協作,以更加強大的市場作為后盾,支持并推動亞洲年輕設計人才走向更大的舞臺。

這批具備決策力、創新力、破局力的年輕人才,除了在商業上自發引領消費者感知,也在主動把握時代傳承下的產業脈搏、掌握年輕群體的未來話語權。WWD CHINA 聯合創始人暨國際事務部副總裁張大川總結道,設計人才常常活在在自己“設計界”里,對各國市場特質認識相對不足,通過加強全球 WWD 的聯盟,增加設計人才之間的聯系,以此賦能設計人才,增強設計師品牌在海外市場的增長。

新格局:多格局發展中奢品時尚產業全域零售戰略

中國市場的全面重啟吸引全球時尚奢侈品牌在這里不斷加大投入,但中國的整體市場也已發生重大變化,奢侈品與商場下沉二三線,消費者更重視個性化的服務和具有數字社交貨幣價值的品牌體驗,同時對品牌的偏好呈現多極化,線上線下全域經營的戰略成為必然選擇。對于品牌來說,今日的課題就在于品牌力與品牌價值、消費者價值最大化以及戰略升級能力。

聚焦全域零售,騰訊擁有中文市場內領先的內容與社交平臺,并具備內容、用戶、科技等方面的專長,而 HUGO BOSS 和 LANVIN 作為奢品代表,近年來在中國也一直擁有著卓越的市場表現。基于此,我們邀請來自平臺和品牌的代表,圍繞《新格局:多極化發展中的奢品時尚產業全域零售戰略》的主題展開探討奢品行業的趨勢未來。

作為品牌數字零售的重要合作伙伴,騰訊廣告行業銷售運營副總經理疏璇先生在平臺視角發現,中國的奢侈品和高端美妝消費人群更加多元化和復雜化,年輕群體和二線及以下城市消費人群的拓展為品牌帶來了機會與挑戰。人群是品牌所有話題的開始,而這正是騰訊生態最大的優勢所在。以微信為代表的生態矩陣能夠最大化覆蓋品牌的目標消費人群,視頻號的迅速發展為品牌帶來了新增量,而視頻、音樂、游戲等豐富內容生態幫助品牌找到不同群體的表達和溝通方式,實現面向多元人群的品牌建設和生意增長。

HUGO BOSS 集團中國區董事總經理孫玨女士從品牌視角出發,洞察到全球消費者消費心態變化,精準提煉出與其高度契合的品牌核心價值觀,并針對不同消費族群進行區別化運作,更有利于消費者了解品牌內核。

對 HUGO BOSS 來說,在中國市場的數字化建設是一個不斷學習、不斷嘗試的長期過程站在品牌角度同樣如此。在這一系統中,方法需要更加靈活、理念需要更加堅定,并與消費群體不斷進行互動與溝通。

同時,復朗集團副總裁傅捷女士觀察到,當下的核心問題在于,品牌如何將自身流行趨勢與當代審美變化相結合,為品牌帶來具體的增長動力。新生代消費者愈發多元化的消費需求是未來大體量時尚品牌實現業績騰飛的機遇,亦是切實挑戰。

時尚消費市場總有新意在躍動。正如 WWD CHINA 聯合創始人暨副董事長楊玟所說,五年前的品牌力是傳統的品牌力,而如今品牌力若能成為獨特的社交貨幣,將釋放更大的品牌魅力與穿透力。無論是產品設計研發、渠道管理、或是供應鏈建設,最終的落腳點終將要回歸到品牌力建設中。

國際集團正在以不同的投資方式加大對中國市場的投入,同時,作為全球領先的零售創意市場,中國市場也正在打開更多的可能性,未來,騰訊將繼續攜手奢美產業,助推時尚經濟發展新浪潮再次涌動。

WWD CHINA 聯合創始人暨國際事務部副董事長楊玟、騰訊廣告行業銷售運營副總經理疏璇、HUGO BOSS 集團中國區董事總經理孫玨、復朗集團副總裁傅捷、WWD CHINA 聯合創始人暨國際事務部副總裁張大川

《解析增長邏輯 研判未來趨勢 —— 2023 中國風尚服飾市場趨勢洞察白皮書》發布

本次論壇上,WWD CHINA 聯合國內品牌電商解決方案服務商寶尊重磅發布《解析增長邏輯 研判未來趨勢——2023 中國風尚服飾市場趨勢洞察白皮書》,結合百年時尚媒體的前沿產業洞察及全球品牌數字商業賦能者實戰經驗,從消費者端、行業發展趨勢、營銷策略煥新等不同維度入手,為服裝行業數智化發展提供新思路,洞見新增長,共創新未來。

寶尊電商總裁于均瑞先生分享了他對時尚服飾產業的觀察與見解,2023 年的服飾市場有兩個明顯趨勢,一是大家在購買商品時從注重功能性到注重個性化的變化,包括更看重體驗、材質、環保、技術、調性等要素;二是Z世代改變了消費增長引擎,消費人群也從過去的女性變得更加去性別化和個性化。

2024 年,寶尊將對消費人群的變化、線上平臺的流變以及品牌在中國的發展保持高度的關注。寶尊始終重視對技術的投入,今年也將 AIGC,ChatGPT 等技術應用于日常運營。寶尊始終相信,只有通過技術的手段,才能撬動品牌發展本質的變化。

《解析增長邏輯 研判未來趨勢——2023 中國風尚服飾市場趨勢洞察白皮書》正式發布

商業零售與體驗經濟未來

當體驗經濟崛起,如何以零售體驗實現差異化成為零售商決勝未來的關鍵之一,從新零售體驗的“基礎設施”——科技創新,到可持續理念的踐行,再到跨渠道打造無縫的客戶體驗,零售商必須把握每一個提高客戶參與的機會。

在“商業零售與體驗經濟未來”分論壇中,談到新零售,比斯特上海及蘇州購物村首席增長官趙莉表示,我們經常說,沿途的風景比最后的終點更為重要。所以,在今天的市場環境中,想要贏得消費者的青睞和認可,我們必須要不斷超越他們的期待,不滿足于提供豐富的產品選擇,而更以打造情感體驗與銘心回憶為己任。

PONY DATA 創始人暨 CEO 聶夢松表示,依托數據支持及邏輯分析,互聯網技術可實現線下零售體系的減負,并可優化相關產品行銷、零售決策的制定。物聯網系統對于時尚企業有重要作用。由于過程數據具有明確的指向性和邏輯支撐,其能夠幫助品牌避免純然感性化的運營決策。

比斯特上海及蘇州購物村首席增長官 Catherine Edme、豫園美麗健康投資部總經理陸麗羽、PONY DATA 創始人暨 CEO 聶夢松、WWD CHINA 聯合創始人暨國際事務部副總裁張大川

未來展望——亞洲市場的機遇

隨著時代的底色不斷迭代,持續演進的亞洲新版圖背后,在文化、創意、消費、零售、科技、可持續等維度協同壯大,向國家舞臺呈現出嶄新且不可替代的時代印記。本場峰會上,從中國設計與品牌出發,以《展望未來-亞洲市場新經濟》為主題,邀請到成功助力品牌出海的領先服務商、來自日本最大的電商平臺、數字電商賦能運營商等企業,共同探討北亞市場的當下與未來。

出海,是中國美妝品牌近幾年最火熱的議題。不僅是中國市場進入高度競爭的高原期,更是對于企業成長與發展的企圖與藍圖。從最早進入歐洲市場的上海家化品牌佰草集,到布局東南亞的迦蘭集團,再到帶動 C-Beauty 風潮的花西子等,基于東方對于美妝的需求與審美共性,讓成熟的中國品牌有更強大的底氣出海,而各國越來越成熟的互聯網電商與營銷渠道,也讓熟悉數字營銷創新的中國品牌,看到拓展版圖的商機。

首先,成功幫助花西子、珂拉琪、花知曉等品牌出海,打開日本市場,創造 C-beauty 風潮的服務商摩珂創始人兼 CEO 郭兮若先生,帶來了以“美妝出海,不分你我”的主題演講,他表示,國潮出海需要更強的凝聚力,以此鑄就更多國際化品牌。

在全球數字化的時代,電商出海是品牌進入新市場,獲取新世代用戶的核心路徑。日本最大電商平臺日本樂天集團公司海外營業戰略部中國事業負責人兼樂天深圳總經理周洋先生,就"日本電商市場的中國品牌機會"分享到,作為全球第四大電商市場,近年來,日本電商化進程增長迅速,日本電商市場的特點是切換成本高,忠誠度高,客單價高,因此極致服務和品質是關鍵。日本是一個有規律可循,慢工出細活的市場,我們在看待日本市場時需要理性分配資源,等待消費者的反饋。同時,日本電商化率正不斷增加,其中樂天在美妝時尚等領域,有非常突出的優勢,是助力品牌進入日本市場的高效渠道。

內容與社交營銷是全球共同的大趨勢,如何通過在地化、圈層化、個性化社交內容營銷進入一個全新市場,是品牌建立品牌力與影響力的核心。被稱為“日本小紅書”、下載量在日本超過千萬的 LIPS APPLIPS 董事長兼總裁深澤雄太先生,談到“中國品牌如何‘入鄉隨俗’”時表示,中國美妝產品在日本化妝品進口中增長非常迅速。

LIPS 董事長兼總裁深澤雄太先生認為,強效成分、獨特的技術仍然是中國品牌出海日本市場需要重點關注的推廣發力點。

以上,從出海戰略、平臺機會、到入鄉隨俗的社交內容營銷全面探討后,為了能夠更進一步從不同的緯度,挖掘出海商機,我們邀請 LIPS 董事長兼總裁 深澤雄太先生、MoldBreaking 摩柯創始人&CEO 郭兮若女士、日本樂天集團公司海外營業戰略部高級經理大原麻奈実女士,以及日本首屈一指的社交媒體與電商運營商 C Channel 株式會社董事長森川亮先生圍繞《著眼亞洲,深探日本市場發展新增量》主題展開探討。

著眼日本,深探日本市場發展新增量

LIPS 董事長兼總裁深澤雄太先生表示,中國美妝產品在日本化妝品進口中增長非常迅速。口碑營銷是數字營銷時代品牌吸引年輕用戶重要的抓手。越來越多頗具文化與內涵的中國美妝品牌已逐步探索出一條結合國際社媒傳播與達人產品測評種草的出海之路。

MoldBreaking 摩柯創始人&CEO 郭兮若先生表示,摩柯聚焦美妝領域,希望進一步與日本 Z 世代用戶建立深度鏈接,助力品牌開拓在日本市場的更多可能性。當下品牌出海,重要的不是品牌海外市場的創業,而是創始人的二次創業。在品牌出海發展的過程中,創始人的決心和長期遠見至關重要,需要在海外市場擴張戰略上明晰企業的在地化策略的差異化路徑。

隨著民族文化自信的提升,國潮逐漸成為一股主流消費熱潮。中國品牌要想成為世界級品牌,這個目標需要中國美妝企業的共同努力。在中國品牌出海盛行的市場機遇下,這更是中國美妝品牌抓住機遇共同前行的最佳時機,做好一個品牌--中國美妝。

日本樂天集團公司海外營業戰略部高級經理大原麻奈実女士表示,對日本市場而言,進口美妝的趨勢非常火熱。對于中國美妝而言,口碑對于消費者購買決策起到很大作用,KOL 營銷是一種很有效的方式。中國品牌出海日本在打造品牌的同時,需要對售后服務、消費者黏性保持強有力的關注。

C Channel 株式會社董事長森川亮先生向 WWD CHINA 分享,相比中國和韓國,日本市場在消費決策上較為謹慎,中國市場出海日本應關注長期主義。

WWD CHINA 聯合創始人暨國際事務部副董事長楊玟、C Channel株式會社董事長森川亮、日本樂天集團公司海外營業戰略部高級經理大原麻奈実、LIPS APPLIPS 董事長兼總裁深澤雄太、服務商摩珂創始人兼 CEO 郭兮若、WWD CHINA 聯合創始人暨國際事務部副總裁張大川

亞洲市場的機會與未來就在“門口”,在全球時尚產業巨變之際,立足中國縱觀世界,對于亞洲不同市場的協同共進更具戰略意義。隨著 WWD CEO 高峰論壇的落幕,全球時尚產業者思想激蕩的過程,不止為亞洲時尚產業發展注入強心針,也為中國企業國際化的發展布局開啟了嶄新篇章。