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小紅書美護(hù)掘金新生態(tài),直擊「2024小紅書電商美護(hù)線下選品會(huì)」第一現(xiàn)場(chǎng)

發(fā)布時(shí)間 2024年01月26日 10:41    編輯:時(shí)尚小編    來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 時(shí)尚中國(guó)網(wǎng) » 潮聞 » 品牌頭條

#早P晚R、#以油養(yǎng)膚、#每日人設(shè)妝……在過(guò)去的一年里,這些美妝趨勢(shì)在小紅書蓬勃生長(zhǎng),不少品牌也順勢(shì)“乘風(fēng)而起”,接住“潑天的流量富貴”,實(shí)現(xiàn)生意的高質(zhì)量躍升。作為「天然種草場(chǎng)」的小紅書,正日漸成為當(dāng)代「國(guó)民生活指南」,架接起美妝洗護(hù)品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁。

新興熱點(diǎn)在小紅書聚勢(shì)成風(fēng),美妝洗護(hù)品牌在小紅書與用戶同頻共振,解鎖生意從0到1、從瓶頸到爆發(fā)的新可能。用戶與品牌的雙向奔赴中,小紅書加快電商探索,發(fā)展買手經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)品牌、買手、用戶與小紅書的共同繁榮。

2024年1月23和24日,小紅書電商美護(hù)線下選品會(huì)在上海徐匯濱江舉辦,此次選品會(huì)共邀約160余家美妝洗護(hù)品牌、100多位小紅書博主、數(shù)十位50萬(wàn)粉以上買手和買手團(tuán)隊(duì),覆蓋護(hù)膚、彩妝、個(gè)護(hù)、家清、美容儀等多個(gè)行業(yè)細(xì)分賽道,為品牌與買手搭建起深度交流場(chǎng)域,也為即將到來(lái)的3·8大促營(yíng)銷蓄力,同時(shí)通過(guò)直播選品差異化,構(gòu)建品牌在小紅書的生意布局,加速品牌的全域生意增長(zhǎng)。同時(shí),小紅書對(duì)于來(lái)到線下選品會(huì)的品牌,也會(huì)提供相應(yīng)的直播投流激勵(lì)政策,助力品牌生意經(jīng)營(yíng)。

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一、在小紅書玩“H2H”,激發(fā)美護(hù)人群需求

Human To  Human(H2H,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是普通人幫普通人)時(shí)代,消費(fèi)者不再是產(chǎn)品價(jià)值的被動(dòng)接受者,而是產(chǎn)品傳播乃至研發(fā)升級(jí)過(guò)程中的主動(dòng)參與者。

小紅書以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為核心的流量分配邏輯和去中心化的推薦機(jī)制,使得小紅書成為品牌傾聽(tīng)用戶聲音、實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化的最佳場(chǎng)域。在這里,每一個(gè)普通人都有機(jī)會(huì)被看見(jiàn),每一個(gè)有趣的內(nèi)容都可能被分享。小紅書重視普通人表達(dá)的流量機(jī)制,激勵(lì)用戶持續(xù)分享、真誠(chéng)發(fā)聲,給出有價(jià)值的產(chǎn)品反饋,形成與品牌的良性互動(dòng)循環(huán),從而讓好產(chǎn)品獲得突圍生長(zhǎng)。內(nèi)容經(jīng)營(yíng)由此成為品牌在小紅書電商破局的重中之重,真實(shí)有用的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容會(huì)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品爆發(fā),打通美護(hù)品牌的全域轉(zhuǎn)化鏈條。

根據(jù)2023年9月的小紅書用戶數(shù)據(jù),95后和00后占比85%,一半用戶來(lái)自一二線城市,他們熱愛(ài)美且享受美好生活,使得小紅書成為美護(hù)行業(yè)高凈值客群的集聚地和產(chǎn)品的種草地,在用戶真實(shí)聲音匯聚成風(fēng)的潮流趨勢(shì)中,美護(hù)用戶的需求得到激發(fā),購(gòu)物心智得到積累。用戶間真誠(chéng)友好的購(gòu)物分享和求購(gòu)互動(dòng),也成為種草過(guò)程中的引爆點(diǎn),撬動(dòng)著天平另一端的品牌銷量。

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在小紅書,每個(gè)熱愛(ài)生活的人都有機(jī)會(huì)成為買手。這些從用戶中長(zhǎng)出來(lái)的買手,能夠敏銳洞察用戶需求,把有用的產(chǎn)品種草給有需求的用戶,同時(shí)也向品牌商家正向反饋用戶的真實(shí)體驗(yàn)。小紅書的社區(qū)價(jià)值和電商價(jià)值自然融合,與“最有活力的電商力量”的小紅書博主們,建立了一個(gè)完整的站內(nèi)轉(zhuǎn)化閉環(huán)。

從2023年小紅書rise100電商年度榜單買手榜來(lái)看,美護(hù)類買手占據(jù)百大買手的25席,質(zhì)感女明星 、頭部美妝集團(tuán)經(jīng)理、實(shí)體店創(chuàng)業(yè)者等多種身份構(gòu)建起一個(gè)多元化的小紅書買手生態(tài)。他們以真實(shí)內(nèi)容連接品牌和用戶,用專業(yè)知識(shí)和真誠(chéng)分享透?jìng)鳟a(chǎn)品價(jià)值,助力品牌實(shí)現(xiàn)“直接種草,直接轉(zhuǎn)化”。正如小紅書COO柯南所說(shuō):“買手的核心是服務(wù)好用戶,連接好商品。”

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選品會(huì)期間,以“天才買手計(jì)劃”為主題的美護(hù)行業(yè)云宣講會(huì)成功舉辦,小紅書交易部買手、商家運(yùn)營(yíng)兩大美護(hù)團(tuán)隊(duì)以及小紅書商業(yè)部國(guó)貨美護(hù)行業(yè)策略總監(jiān)雷丘受邀出席,分別就“找到你的‘買手’閃光點(diǎn)開(kāi)啟買手生涯”、“品牌X買手的雙贏案例超多干貨”、“商業(yè)化新工具,為商家與買手深度合作保駕護(hù)航”三大議題展開(kāi)深度演講。

買手運(yùn)營(yíng)美護(hù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)傳授小紅書美護(hù)買手秘籍,從內(nèi)容賬號(hào)出發(fā)串聯(lián)人、貨、場(chǎng),助力美護(hù)買手在小紅書扎根生長(zhǎng);商家運(yùn)營(yíng)美護(hù)團(tuán)隊(duì)針對(duì)小紅書平臺(tái)價(jià)值和全鏈路經(jīng)營(yíng)展開(kāi)闡述,并對(duì)美護(hù)品牌在小紅書與買手互利共贏進(jìn)行案例分享。

小紅書商業(yè)部國(guó)貨美護(hù)行業(yè)策略總監(jiān)雷丘深度解析小紅書商業(yè)化新工具「BK代投直播」對(duì)促進(jìn)品牌與買手深度握手、實(shí)現(xiàn)共振雙贏的重要意義,并就其三大場(chǎng)景展開(kāi)分享。B即品牌,K即買手,除了傳統(tǒng)的品牌直接投流買手直播間模式,品牌投流主理人直播間,對(duì)于提升直播場(chǎng)觀、助力主理人加粉、放大直播GMV交易規(guī)模也有著不俗的效果;而買手進(jìn)入品牌直播間直播,品牌對(duì)品牌直播間投流,則可以提升品牌在買手粉絲中的滲透率,沉淀人群資產(chǎn)進(jìn)入品牌私域。

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以高端國(guó)貨護(hù)膚品牌【養(yǎng)生堂】為例,品牌合作高點(diǎn)人物直播打造品牌大事件,通過(guò)BK代投引流直播間,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群,提升直播效率,同時(shí)以搜索推廣承接用戶心智,并針對(duì)高點(diǎn)片段持續(xù)投流轉(zhuǎn)化,引發(fā)UGC共鳴擴(kuò)大聲量,擴(kuò)大直播輻射范圍,加持長(zhǎng)線筆記/店播閉環(huán)承接轉(zhuǎn)化。

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內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的種草基因,蓬勃生長(zhǎng)的買手生態(tài),品牌在小紅書捕捉當(dāng)代年輕人的興趣與個(gè)性,洞見(jiàn)行業(yè)的下一個(gè)趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)種草、轉(zhuǎn)化全鏈路爆發(fā)式增長(zhǎng);也在年輕人的分享和反饋中進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),開(kāi)辟出一個(gè)可持續(xù)的品牌-用戶生態(tài)圈。

二、深度觸達(dá)、逐層破圈,小紅書在影響用戶決策

在不確定的商業(yè)環(huán)境里,品牌只想把錢撒在有增長(zhǎng)確定性的沃土上。幾年來(lái),小紅書提出「人群反漏斗模型」、「KFS內(nèi)容營(yíng)銷組合模型」等策略模型,推出包括「種草有數(shù)·數(shù)據(jù)聯(lián)盟」、「升級(jí)版靈犀」、「種草全域達(dá)」、「搜索直達(dá)」在內(nèi)的產(chǎn)品矩陣,其最終目的都在于降低種草過(guò)程中的不確定性,縮短用戶消費(fèi)決策路徑,實(shí)現(xiàn)科學(xué)種草和高效轉(zhuǎn)化,把自己從用戶的消費(fèi)決策“第1站”,變成消費(fèi)決策前的第“0站”。

「人群反漏斗模型」,強(qiáng)調(diào)品牌從產(chǎn)品出發(fā),確定最適配產(chǎn)品價(jià)值的核心人群并打透圈層心智,再逐層擴(kuò)大影響。相較于傳統(tǒng)大曝光的營(yíng)銷模型,這種模式能用低成本測(cè)出營(yíng)銷方式、傳播角度的可行性,提高品牌種草的確定性和轉(zhuǎn)化效率。高點(diǎn)直播當(dāng)天兩條鏈接售罄,并登上2023年小紅書rise100電商年度榜單品牌榜的小眾品牌【REN】,為「人群反漏斗模型」提供了強(qiáng)有力的論據(jù)。

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「KFS內(nèi)容營(yíng)銷組合模型」,即Kol(創(chuàng)作者)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引爆+ Feeds(信息流廣告)精準(zhǔn)觸達(dá)提效+ Search(搜索廣告)強(qiáng)化搜索卡位的核心策略組合。

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它對(duì)用戶心智的影響已深入到從瀏覽內(nèi)容到?jīng)Q策下單的種草全流程。當(dāng)筆記內(nèi)容以用戶感興趣的方式適時(shí)出現(xiàn),品牌信息貼近用戶的需求,商家才能根植用戶消費(fèi)決策,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效率與GMV提升。

以【Augustinus Bader】為例,單場(chǎng)直播GMV突破540萬(wàn),10-11月雙月品牌搜索環(huán)比達(dá)498%,品牌引爆的背后實(shí)則是「人群反漏斗模型」和「KFS內(nèi)容營(yíng)銷組合模型」的綜合深度賦能。

【Augustinus Bader】用「人群反漏斗模型」精準(zhǔn)圈定目標(biāo)用戶,針對(duì)人群護(hù)膚痛點(diǎn)輸出優(yōu)質(zhì)筆記,并在「KFS內(nèi)容營(yíng)銷組合策略」加持下,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)種草筆記的迅速破圈;同時(shí),品牌通過(guò)合作高點(diǎn)人物直播,多路徑推廣引流,以及UGC分享和PGC背書持續(xù)發(fā)酵口碑,觸達(dá)到更多的潛在消費(fèi)者,形成更強(qiáng)烈的自閉環(huán)場(chǎng)域。

隨著美護(hù)用戶需求日益趨向多元化,成分、功效、場(chǎng)景都已成為影響用戶決策的重要因素。例如,當(dāng)你在小紅書搜索“面膜”,則會(huì)出現(xiàn)修護(hù)補(bǔ)水、美白去黃、祛痘淡化痘印、毛孔清潔、皮膚屏障受損等多個(gè)方向,由此也催生了多元化的種草人群,從而要求品牌更為精準(zhǔn)地匹配用戶需求。2024小紅書WILL大會(huì)上,小紅書推出「升級(jí)版靈犀」,通過(guò)提供人群資產(chǎn)度量功能,并加入用戶人群對(duì) SPU 的細(xì)分需求洞察,幫助美護(hù)品牌快速找到“對(duì)的人”。

同時(shí),小紅書推出打通站內(nèi)數(shù)據(jù)和策投通路的「種草全域達(dá)」,在搜索場(chǎng)給品牌提供直接轉(zhuǎn)化鏈路的「搜索直達(dá)」。「種草有數(shù)·數(shù)據(jù)聯(lián)盟」則一如其名,作為一個(gè)打通前后鏈路數(shù)據(jù)的聯(lián)盟,讓“小紅書種草-全域轉(zhuǎn)化”的效果真正變得“有數(shù)”。

在小紅書,一起見(jiàn)證種草轉(zhuǎn)化從”玄學(xué)“變得更科學(xué),也見(jiàn)證自閉環(huán)電商助推一個(gè)個(gè)美護(hù)品牌進(jìn)入生意增長(zhǎng)期。

三、從種草到全域轉(zhuǎn)化,在小紅書跑通自閉環(huán)

在2023年小紅書rise100電商年度榜單品牌榜上,21個(gè)美妝洗護(hù)品牌上榜,既有像伊麗莎白·雅頓這樣的國(guó)際品牌和養(yǎng)生堂這樣的老牌國(guó)貨,也有像AFU阿芙這樣的新消費(fèi)品牌。它們立足小紅書,在精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群、打通站內(nèi)自閉環(huán)通路,實(shí)現(xiàn)全域生意增長(zhǎng)的同時(shí),也為整個(gè)美護(hù)行業(yè)提供了營(yíng)銷新范本。

新興小眾品牌【RED CHAMBER朱棧】在入駐小紅書后,從彩妝藍(lán)海細(xì)分品類切入,將主推品多用膏與“早八妝”、“純凈美妝”趨勢(shì)深度綁定,攜手超千位、多矩陣的直播買手,打造跨行業(yè)買手矩陣放大流量并通過(guò)長(zhǎng)線店播、商品筆記承接站內(nèi)轉(zhuǎn)化,完成站內(nèi)閉環(huán)電商。不到一年即實(shí)現(xiàn)站內(nèi)GMV成交金額百倍增長(zhǎng)。同時(shí),品牌根據(jù)用戶反饋?zhàn)则?qū)升級(jí)產(chǎn)品、迭代種草,由此形成品牌與用戶共同生長(zhǎng)的良性土壤。

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國(guó)貨精華油品牌【AFU阿芙】作為站內(nèi)明星閉環(huán)直播先行者,合作小紅書營(yíng)銷IP“星想事成計(jì)劃”打造高點(diǎn)直播,直播前期預(yù)熱筆記+驚喜試用聚集熱度,店播引爆流量強(qiáng)勢(shì)破圈,銷量登頂站內(nèi)美妝護(hù)膚品牌榜,后續(xù)加持全站資源引流促進(jìn)多點(diǎn)轉(zhuǎn)化,構(gòu)建完整的小紅書商品筆記+店鋪直播+買手直播鏈路,GMV單月突破500w。

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站內(nèi)種草,全域轉(zhuǎn)化,從產(chǎn)品種草、體驗(yàn)參考到使用反饋,種草全鏈路被一站式打通,種草的能量也被小紅書持續(xù)放大。買手用專業(yè)知識(shí)連接品牌和消費(fèi)者,品牌也能從用戶的瀏覽、分享、搜索、關(guān)注等行為中洞察美護(hù)行業(yè)的新趨勢(shì)和新需求,打造種草-轉(zhuǎn)化-反饋-升級(jí)-種草的正向閉環(huán),實(shí)現(xiàn)生意的全域增長(zhǎng)。

去歲已辭,新的春天正在冰雪中醞釀。通過(guò)小紅書獨(dú)具特色的內(nèi)容電商和買手生態(tài),品牌得以通過(guò)買手的生活方式分享,將好產(chǎn)品帶到有需求的消費(fèi)者面前。2024年,小紅書希望通過(guò)電商美護(hù)線下選品會(huì),為美護(hù)品牌和買手搭建友好互動(dòng)的直接溝通場(chǎng)域,高效匹配品牌和買手,打開(kāi)美護(hù)生意在小紅書的無(wú)限可能;也能與他們一起探討小紅書自閉環(huán)電商的高效打法,讓品牌在小紅書的內(nèi)容營(yíng)銷和生意經(jīng)營(yíng)更具有確定性,在高質(zhì)量種草中打開(kāi)生意新增量。

 

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