近日，梅賽德斯-奔馳品質(zhì)出行|耀出行憑借卓越的禮賓出行服務(wù)，在廣州市2023年度出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核初評(píng)中脫穎而出，以944分的高分榮獲AAA評(píng)級(jí)，位居廣州市網(wǎng)約車行業(yè)前列。

此次考核是廣州市交通運(yùn)輸局根據(jù)交通運(yùn)輸部《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》相關(guān)要求，對(duì)全市的出租汽車企業(yè)進(jìn)行的年度服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)，考核指標(biāo)涵蓋企業(yè)管理、信息數(shù)據(jù)、安全運(yùn)營、運(yùn)營服務(wù)及社會(huì)責(zé)任等多個(gè)方面，反映了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺(tái)企業(yè)(即網(wǎng)約車平臺(tái))的各項(xiàng)達(dá)標(biāo)情況。

 

耀出行自2020年7月登陸廣州以來，憑借持續(xù)升級(jí)的服務(wù)質(zhì)量和卓越表現(xiàn)受到了官方部門的普遍認(rèn)可，在2021年就榮獲了信譽(yù)考核AAA評(píng)級(jí)，位于當(dāng)年年度網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺(tái)企業(yè)中前四名。此次進(jìn)居榜眼，正說明耀出行在禮賓出行服務(wù)品質(zhì)上的秉承精進(jìn)和孜孜不怠，政府主管部門和廣大市民對(duì)此有目共睹。

事實(shí)上，從輻射粵港澳大灣區(qū)的廣州市考核認(rèn)定可見一斑，耀出行在全國33座城市均不同程度地獲得了廣泛認(rèn)可。在耀出行的總部所在地杭州，其已連續(xù)多年領(lǐng)跑杭州網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量評(píng)分榜。據(jù)往年多季度的杭州市服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，月均訂單10萬以下的平臺(tái)企業(yè)中，耀出行穩(wěn)居榜首，得到了城市管理部門“線下服務(wù)能力、線上運(yùn)營能力等方面，總體表現(xiàn)較好”的積極肯定。

 

據(jù)悉，耀出行自發(fā)布禮賓出行服務(wù)戰(zhàn)略以來，持續(xù)受到相關(guān)管理部門乃至世界級(jí)峰會(huì)、賽事的認(rèn)可。截至目前，耀出行已連續(xù)四年榮登“杭州市準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)榜單”，以肯定其獨(dú)創(chuàng)性核心技術(shù)、創(chuàng)新性產(chǎn)品或服務(wù)，且成長速度較快、發(fā)展?jié)摿^大并有望在3-5年內(nèi)成長為“獨(dú)角獸”企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。在具體服務(wù)例證方面，去年5月份，耀出行即為2023世界品牌莫干山峰會(huì)提供全程禮賓出行服務(wù);而在第19屆亞運(yùn)會(huì)舉辦期間，耀出行更是作為官方指定禮賓出行服務(wù)品牌，為參賽各國的亞組委、政府官員及媒體代表團(tuán)提供服務(wù)保障，憑借高品質(zhì)、高水準(zhǔn)的國賓級(jí)接待服務(wù)，全方位賦能亞運(yùn)會(huì)服務(wù)流程，向世界展示了東方禮儀之邦的風(fēng)采。

 

此外，耀出行還憑借其在禮賓出行領(lǐng)域的持續(xù)突破和不斷創(chuàng)新，屢獲殊榮，贏得眾多權(quán)威評(píng)鑒機(jī)構(gòu)和商業(yè)資訊平臺(tái)的官方認(rèn)證。繼去年4月榮獲沙利文頒發(fā)的“中國禮賓出行定制服務(wù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”后，9月份又蟬聯(lián)第六屆畢馬威中國領(lǐng)先汽車科技企業(yè)50創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域“新銳企業(yè)榜”。而在2023年末由《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》舉辦的2023數(shù)字金融年度領(lǐng)航企業(yè)中，耀出行則成功獲評(píng)“年度禮賓出行服務(wù)領(lǐng)航企業(yè)”，進(jìn)一步彰顯其在禮賓出行領(lǐng)域的塔尖地位。

精益求精，至臻至誠。未來，耀出行將秉承創(chuàng)新精神，賡續(xù)卓越服務(wù)，致廣大而盡精微，一以貫之地為廣大用戶提供更加安全、便捷且高品質(zhì)的出行體驗(yàn)，也在未來城市出行服務(wù)過程中寫下更多生動(dòng)注腳。

*關(guān)于梅賽德斯-奔馳品質(zhì)出行|耀出行

耀出行是梅賽德斯-奔馳和吉利兩大世界500強(qiáng)知名車企攜手推出的第一個(gè)禮賓出行品牌，主要提供梅賽德斯-奔馳禮賓出行定制服務(wù)，并覆蓋商務(wù)會(huì)議用車、公務(wù)機(jī)包機(jī)、外賓接待用車、包車出行等豐富多元的品質(zhì)服務(wù)。耀出行擁有當(dāng)前中國最大的梅賽德斯-奔馳車隊(duì)，主要有梅賽德斯-邁巴赫S級(jí)轎車、梅賽德斯-奔馳S級(jí)轎車、E級(jí)轎車、V級(jí)商務(wù)車等豪華車型，今年還將梅賽德斯-邁巴赫S680車型納入服務(wù)運(yùn)營，并配備經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)出行管家。目前，耀出行已在國內(nèi)33個(gè)城市開展服務(wù)運(yùn)營，并已正式上線了日本、英國、法國、澳大利亞、意大利等海外國家的訂制用車服務(wù)。用戶可通過“耀出行”App、微信小程序或者專屬客服熱線預(yù)約用車，尊享梅賽德斯-奔馳豪華座駕及純正的管家式服務(wù)，美好之旅即刻啟程。