作為亞洲領(lǐng)先的保健美容零售商,屈臣氏持續(xù)加速業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,并于菲律賓馬尼拉開設(shè)其在亞洲的第8,000家店鋪,為顧客提供無(wú)縫及優(yōu)越的O+O(線下及線上)購(gòu)物體驗(yàn)。

屈臣氏亞洲第8,000家店鋪開幕

屈臣氏集團(tuán)行政總裁倪文玲博士為活動(dòng)主持開幕禮并表示:“亞洲第8,000家店鋪的開業(yè),是屈臣氏拓展全球業(yè)務(wù)的重要里程碑。菲律賓具有發(fā)展?jié)摿陀l(fā)注重保健與美容的年輕顧客群,是屈臣氏集團(tuán)主要的策略市場(chǎng)之一。作為首屈一指的保健及美容零售商,屈臣氏可全面滿足當(dāng)?shù)仡櫩托枰?rdquo;

倪博士補(bǔ)充:“8,000這個(gè)數(shù)字代表著龐大的店鋪網(wǎng)絡(luò),讓世界各地的顧客更方便選購(gòu)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),透過(guò)無(wú)縫的O+O平臺(tái),我們能隨時(shí)隨地為顧客服務(wù)。每家店鋪除了為當(dāng)?shù)靥峁┚蜆I(yè)機(jī)會(huì),同時(shí)也有效提升顧客對(duì)品牌的信賴及忠誠(chéng)度。在此,我要衷心感謝亞洲的團(tuán)隊(duì),他們的熱誠(chéng)讓一切變成可能。”

屈臣氏于1841年正式成立。多年來(lái),從香港一家小藥房發(fā)展成為亞洲領(lǐng)先的保健美容零售商,目前在亞洲經(jīng)營(yíng)8,000家店鋪。盡管時(shí)代不斷變遷,但屈臣氏“每一天令顧客會(huì)心微笑”的愿景始終如一。

全面提升O+O購(gòu)物體驗(yàn)

第8,000家店鋪設(shè)計(jì)新穎、時(shí)尚,寬敞的空間啟發(fā)顧客對(duì)美的追求,提升購(gòu)物體驗(yàn),滿足不同的需求。店內(nèi)設(shè)有高級(jí)美妝區(qū)在內(nèi)的多個(gè)主題專區(qū),展示潮流獨(dú)家產(chǎn)品、先進(jìn)的皮膚分析儀等產(chǎn)品。另外,可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)品專區(qū)設(shè)有Naturals by Watsons環(huán)保補(bǔ)充站,提供各款最新的Clean Beauty產(chǎn)品,幫助顧客實(shí)踐可持續(xù)生活。

新店更增加多個(gè)自助付款柜臺(tái)和門店自提服務(wù),讓顧客輕松于在線下單,快至30分鐘內(nèi)到店取貨。為了創(chuàng)造無(wú)縫的O+O顧客體驗(yàn),菲律賓屈臣氏推出了線上健康產(chǎn)品咨詢服務(wù),指導(dǎo)顧客如何找到合適產(chǎn)品,并透過(guò)線上實(shí)時(shí)與藥劑師對(duì)話,獲取個(gè)性化的健康建議。

第8,000家屈臣氏店鋪開業(yè),不僅標(biāo)志著品牌的重要里程碑,也是對(duì)創(chuàng)新的承諾。屈臣氏將繼續(xù)擴(kuò)展業(yè)務(wù),與時(shí)并進(jìn),滿足顧客瞬息萬(wàn)變的需求,創(chuàng)造令人會(huì)心微笑的購(gòu)物體驗(yàn)。