互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展改變了人類的消費習(xí)慣,同時也逼迫傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變原有商業(yè)模式,適應(yīng)市場變化。 互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展改變了人類的消費習(xí)慣,同時也逼迫傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變原有商業(yè)模式,適應(yīng)市場變化。即便是世界五百強企業(yè)華為也在謀劃轉(zhuǎn)型,聚焦生態(tài)商業(yè)模式。此前,華為擬定了云戰(zhàn)略目標,欲打造通訊行業(yè)生態(tài)圈,實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值變現(xiàn),率領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新。
生態(tài)商業(yè)模式到底有何魅力,吸引眾多企業(yè)紛紛“投誠”?記者走訪了多家企業(yè)進行了解。
提升組織建設(shè)為生態(tài)轉(zhuǎn)型加碼
近期被炒得沸沸揚揚的樂視生態(tài)之所以能吸引眾多投資者,究其原因是獨特的商業(yè)模式以及可觀的商業(yè)前景。此外,馬云也提出建立生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。隨著各方企業(yè)的加入,生態(tài)商業(yè)模式一時成為城中熱話。
在本次走訪中,記者還發(fā)現(xiàn)廣東知名美容企業(yè)伊麗匯實行了生態(tài)轉(zhuǎn)型,其運營模式與華為及阿里巴巴所說的生態(tài)商業(yè)模式極為相似。據(jù)悉,在首屆2016中國企業(yè)組織能力調(diào)研•報告解讀大會上,該企業(yè)獲得了“最佳實踐獎”。楊三角創(chuàng)始人楊國安教授將華為、騰訊與伊麗匯進行多次對比,認為三者在組織建設(shè)方面有非常多相似之處,并充分肯定伊麗匯在組織建設(shè)方面的亮點和創(chuàng)新!
此外,伊麗匯人力資源負責(zé)人介紹,今年伊麗匯內(nèi)部進行了員工敬業(yè)度以及組織氛圍調(diào)研。調(diào)研結(jié)果顯示,伊麗匯員工敬業(yè)度總分高達85.53%,超國際最佳雇主平均水平的85%,組織氛圍總體水平與國際接軌。從調(diào)查結(jié)果看,伊麗匯擁有一支認可公司文化的優(yōu)秀管理戰(zhàn)隊。據(jù)了解,伊麗匯還引進領(lǐng)越LPI領(lǐng)導(dǎo)力測評提升團隊的領(lǐng)導(dǎo)力,完善賦能體系,提高團隊組織能力建設(shè),為建立美業(yè)生態(tài)組織做好充分準備。領(lǐng)越全球LPI數(shù)據(jù)庫顯示,伊麗匯是中國目前美業(yè)同行中唯一做領(lǐng)導(dǎo)力LPI360測評的企業(yè)。
在組織建設(shè)的大力投入,讓伊麗匯進一步明確了自身的優(yōu)勢或短板,改進存在不足。由此足以窺視出該企業(yè)轉(zhuǎn)變商業(yè)模式的野心。
起源于解決行業(yè)弊病的決心之作
我國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)到了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,無論大小企業(yè)都在積極尋求變革,以謀求突破現(xiàn)有局限。生態(tài)模式因其擁有快速整合資源的超強融合力,成為了眾多企業(yè)躍躍欲試的首選。然而,選擇合適的發(fā)展模式對企業(yè)本身同樣是個考驗。
伊麗匯處于尚未規(guī)范成熟的美業(yè)市場,亂收費、服務(wù)水平參差不齊等亂象使得客戶不斷流失。一塊近千億的市場蛋糕至今未培育出領(lǐng)導(dǎo)品牌,究根到底,是缺失對客戶需求的洞察。伊麗匯董事長姚文峰說:“美容行業(yè)一直是銷售導(dǎo)向型,給客戶體驗差。只有解決客戶、從業(yè)者、合作商整個美業(yè)生態(tài)鏈面臨的痛點,才能改變美業(yè)現(xiàn)狀,從而打造一個良性循環(huán)的美業(yè)生態(tài)圈,實現(xiàn)資源共享,彼此成長。”
伊麗匯董事長表示,創(chuàng)建美業(yè)生態(tài)平臺還將為生態(tài)鏈上的每一個從業(yè)者提供更多的發(fā)展機會。未來五年內(nèi),伊麗匯通過完善組織建設(shè),搭建創(chuàng)客生態(tài)圈,升級培訓(xùn)賦能體系,獨立研發(fā)智能終端系統(tǒng)等賦能體系,以助力生態(tài)商業(yè)模式成功轉(zhuǎn)型,進而促進行業(yè)轉(zhuǎn)型和進步。
殊途同源,源于文化“撞衫”
伊麗匯構(gòu)建生態(tài)型平臺,培育具有創(chuàng)業(yè)精神的人才,提供資金及平臺支持,賦予員工創(chuàng)業(yè)能力和平臺,讓員工分享企業(yè)成長的紅利。 這些舉措的背后是為了使員工能力快速成長,突破美容行業(yè)職業(yè)發(fā)展瓶頸。“讓員工成為創(chuàng)客當(dāng)老板,構(gòu)建行業(yè)內(nèi)最強的員工關(guān)系和客戶關(guān)系,滿意的員工才能服務(wù)出滿意的顧客,這是價值觀“客戶為本”的延續(xù)。”伊麗匯董事長姚文峰說。無巧不成書,伊麗匯“以客為本”與華為“以客戶為中心”的價值觀追求異曲同工。
當(dāng)前中國正處于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的最好時期,大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新已成為時代的主旋律,而這對生態(tài)平臺提出了新的要求與挑戰(zhàn)。而創(chuàng)客作為伊麗匯生態(tài)圈構(gòu)建的戰(zhàn)略選擇,聚合美業(yè)頂尖人才和領(lǐng)先業(yè)務(wù)伙伴,將為行業(yè)提煉出解決方案創(chuàng)新的能力。目前,伊麗匯創(chuàng)客生態(tài)圈已完成珠三角布局,且計劃于2017年完成40家創(chuàng)客店地理布局。
雞蛋從外打破是食物,從內(nèi)打破是生命,生態(tài)商業(yè)模式的魔力有多大,不僅取決于企業(yè)突破傳統(tǒng)固有思維的決心,更取決于從內(nèi)打破局限的強大組織能力!