Beats小檔案:
出生年月:2006年
出生地:美國
目標群體:年齡19至30歲的年輕消費者,追求潮流、時尚、運動。
在耳機界,Beats絕對算得上是大牌明星,那個大名鼎鼎的“B”Logo恐怕無人不識。從當紅歌手Lady Gaga到游泳巨星菲爾普斯,他們都是Beats耳際的忠實用戶,Beats耳機是時尚的標配品,仿佛就是這些明星們共識。
在進入中國市場后,Beats的步伐一直更為大膽:直接開設天貓官方旗艦店。當其他品牌還在尋找市場的入口時,Beats已在中國獲得了羨煞旁人的電商成績,天貓也因此成為Beats亞洲最大銷售渠道。
8月3日,Beats迎來了天貓超級品牌日,并且出乎意料上新一場跨界產品。來自LINE FRIENDS家族的布朗熊印在酷炫的Beats Solo3 Wireless 無線頭戴式耳機之上。然而,這并不是一次簡單產品形象疊加,更是一場天貓大數據驅動下的精準營銷之旅。
那么,這個潮牌是如何在天貓變身一個新偶像呢?
從明星營銷開始,變身“新偶像”
每當那個醒目的標志“B”字母出現后,很多人便一眼認出那是Beats耳機,并且為之瘋狂。Beats為何能在眾多頭戴式設備中脫穎而出?
如果從品牌創立的角度來看,Beats還是一個年輕的品牌。2006年,來自美國的兩個音樂大咖Dr. Dre 和 Jimmy Iovine創立了品牌 Beats Electronics。
與傳統耳機品牌思路不同,Beats從創立初始就一直都在擺脫傳統設計,并形成明確的定位:耳機不僅是聽歌,還要有裝飾性。于是,Beats的產品一直喜歡運用時尚的工業設計語言,強調耳機本身的線條感、色彩度、時尚感。
然而,真正讓Beats耳機風靡全球、走近消費者,有一個不可或缺的因素:背后強大的明星后援團。
人們總是少不了看見明星們頭戴耳機的場景。那時,Lady Gaga、黑眼豆豆、Justin、Kobe等當紅歌手,必然是佩戴Beats大大的耳罩出場。在華語娛樂圈,陳奕迅、吳亦凡、陳偉霆等都是Beats粉絲。
因為當紅大牌明星頻頻的出鏡,幫助Beats快速教育消費者,及時在全球范圍傳達時尚與功能于一體的理念。
數據顯示,2012年Beats耳機在100美元以上高端耳機市場中占據了64%的份額。沒有人想過Beats會發展如此迅速,以致于吸引了蘋果公司的注意。據悉,喬布斯生前便是Beats粉絲,并曾參與測試Beats最新開發的新耳機。
2014年5月29日,蘋果公司宣布以30億美元收購Beats,盡管這是一場備受華爾街爭議的收購,但Beats確實迎來全新的一天。
一場徹底的顛覆:與年輕人為伍
2013年,Beats選擇進軍中國市場,它要快速直達年輕消費者,Beats做了一個大膽的決定——正式入駐天貓,開設官方旗艦店。
“2013年,我們開始和一些電商、零售商合作,由此整體銷售得到不錯的提升。而阿里巴巴是我們很早的合作伙伴。”此前在接受專訪時,Beats總裁 Luke Wood這樣表示。
一組數字證明了Beats的雄心:2015年全年同比增長97%,2016年則增長76%。這些亮眼成績的背后,實則是Beats在天貓上找到了轉型的土壤。
去年9月的一場天貓超品日,可以說是Beats直達年輕粉絲的開始。
當陳偉霆配戴著Beats Solo3 Wireless無線耳機黑色款亮相其上海演唱會,率先拉開了一場超品日的序幕。更重要的,Beats借助超品日制造了“不設線”的傳播符號,它與無線耳機相結合,與年輕消費者不受限制、崇尚自我的態度所捆綁。
而回到產品本身上,Beats不再是傳統的黑白色,新出現的“土豪金”、“玫瑰金”,同樣緊緊跟隨年輕消費者的口味。
最終,天貓超品日當天,旗艦店總成交額超過日銷16倍,僅次于2015年雙11,Beats耳機創下了高端耳機市場的新銷售記錄。
而天貓也成為了Beats在亞洲市場中最大的銷售渠道。
一場大數據驅動的神秘營銷
回到今天的超品日,Beats又來了一次奇幻的轉身。為什么會選擇與憨厚可愛的布朗熊走到一起?
其實,這不是第一次Beats開始跨界合作。2015年6月,Beats MCM系列在天貓平臺限量首發,500套產品全部售罄。
而這次合作的則是在全球范圍的超高人氣和變現能力的Line Friends,通過與IP的結合,幫助Beats獲得新粉絲,借助萌萌的親民形象,Beats放下身段貼近粉絲。
然而,跨界合作的事情并沒有那么簡單。它們并不是一次傳統的“1+1”的產品形象疊加,實則是一場天貓大數據驅動精準營銷的神奇之旅。
這次超品日期間,阿里巴巴通過數據銀行大數據的深度挖掘,專門形成了LINE和Beats兩大品牌消費人群的精準畫像——她們關注耳機產品,居住于一二線城市,年齡19-30歲的年輕女性消費者。
基于這樣極其細分的定位,加上一系列的精準推送,Beats獲得了全新的爆發動力。8月3日零點開始,Beats僅用時12分鐘,超越去年超品成交量,8月3日當天銷售額是平常日銷的兩倍。
Beats與天貓合作不僅僅是“賣貨”,更是一種品牌實現自我價值的方式。在本次超品活動中,天貓為Beats提供了整套AR互動解決方案,AR GAME在線上超級品牌日活動及Beats上海線下快閃店中應用,粉絲們可以來這里體驗布朗熊的日常,試玩互動,其實也是Beats對新零售的試水。
“我們幫助消費者與beats品牌深度互動,并有效的將品牌線下活動與線上銷售進行結合聯動,讓品牌獲得更好的呈現。”天貓電器美家事業組小二單勇超表示。
“我們與天貓的合作,專注于向精通科技、創新的中國消費者提供最好的無線和優質的聲音,” Beats總裁Luke Wood說。“我們希望與天貓和它的消費者一起成長,這是我們致力于為中國各地的音樂迷帶來偉大產品的承諾的一部分。”
可以預見的是,接下來,Beats還將在天貓上講更多的故事。
附:Beats破紀錄大事記
2013年:入駐天貓,開設天貓旗艦店
2015年6月,Beats MCM系列在于天貓平臺限量首發的500套全部售罄
2016年天貓雙11,Beats和天貓形象現身紐約時代廣場,當天同比增長117%
2016年1月13日,入駐粉絲趴,全年增粉數量超過72萬
2016年9月26日,Beats天貓超級品牌日創造高端耳機的銷售記錄。
2016年天貓雙11,Beats 銷售額同比增長92%;
2017年天貓618,以Showroom形式出現在北京三里屯,同比增長達到139%