韓國首爾2018年7月2日電 /美通社/ -- 日前，以氣墊產(chǎn)品和夜間修護睡眠面膜等一系列革命性創(chuàng)新引領全球美妝潮流的愛茉莉太平洋集團，在首爾龍山區(qū)舉行了新辦公大樓的竣工典禮，并重申了矢志成為“卓越的企業(yè) (Great Brand Company) ”的企業(yè)愿景。

新辦公大樓坐落于龍山，這里是愛茉莉太平洋的起點。愛茉莉太平洋集團在此起步并一路不斷地努力成長至今。1945年在開城創(chuàng)業(yè)的愛茉莉太平洋集團，1956年在首爾龍山區(qū)漢江路奠下了如今總公司的基石，直至1976年建成了十層樓高的辦公大樓新館。而在2018年，愛茉莉太平洋在同一地點建成了追求創(chuàng)意與溝通的新辦公大樓，開啟了邁向全球美妝市場的第三個龍山時代。

愛茉莉太平洋集團, 龍山時代的變遷（1956年）

 

愛茉莉太平洋集團, 龍山時代的變遷（1976年）

 

愛茉莉太平洋集團, 龍山時代的變遷（2018年）

愛茉莉太平洋集團的新辦公大樓建筑設計出自于全球知名英國建筑師 -- 大衛(wèi)·奇普菲爾德 (David Chipperfiel) 之手。大衛(wèi)·奇普菲爾德以極簡、素雅的風格著手，設計出典雅的愛茉莉太平洋新辦公大樓，其外觀看起來就宛如一個月型白瓷壺。[1]

新辦公大樓共分為地下7層、地上22層，總面積約21,000平米。除了母公司愛茉莉太平洋集團外，以愛茉莉太平洋 (AMOREPACIFIC)、悅詩風吟 (innisfree)、伊蒂之屋 (ETUDE HOUSE)、eSpoir、AMOS PROFESSIONAL、AESTURA 等為代表的子公司，合計共3,500多名員工均已完成搬遷。

迎接新時代的愛茉莉太平洋集團將貫徹“以顧客為中心的經(jīng)營模式及全球事業(yè)多元化經(jīng)營，以達成集團的最終愿景 -- ‘卓越的企業(yè)’”。

1. 與顧客，零距離

1945年創(chuàng)立至今，“顧客”一直都是愛茉莉太平洋的重要核心。正是因為愛茉莉太平洋懂得傾聽顧客的需求，才能推出“氣墊”產(chǎn)品、“夜間修護睡眠面膜”等前所未有的革新產(chǎn)品，為顧客帶來全新體驗。“顧客”，正是愛茉莉太平洋不斷成長的動力。

在新辦公大樓中，愛茉莉太平洋集團新設規(guī)模達1,100平米的顧客研究中心，從而更深入了解顧客需求。對顧客而言，新辦公大樓顧客研究中心的位置比龍仁技術研究院更為方便，公司可在此進行有關香味測試、安全性評價等各領域顧客深層研究。與顧客面對面進行溝通所得的資料，不僅可以用于基礎技術研究，更能應用于各品牌的產(chǎn)品開發(fā)階段，令公司對美妝的研究開發(fā)更上一層樓。顧客研究中心可謂愛茉莉太平洋集團的創(chuàng)新哲學研究空間。在這里，愛茉莉太平洋理解顧客并站在顧客的角度去思考每件事。為了更快速地掌握全球美妝需求與潮流變化，愛茉莉太平洋集團未來將持續(xù)把對顧客研究所積累的洞察，推廣到亞洲、歐洲、美洲乃至全世界。

在進行消費者洞察的同時，公司持續(xù)向顧客提供體驗服務與全新美妝方案，并以顧客需求為方向進行創(chuàng)新。雪花秀 (Sulwhasoo)、蘭芝 (Laneige)、悅詩風吟 (innisfree)、伊蒂之屋 (ETUDE HOUSE) 等主要國際品牌的旗艦店向顧客提供各種體驗服務。消費者除了可以量身打造個性化產(chǎn)品以外，更能直接體驗臉部保養(yǎng)及SPA等豐富的服務。由公司內(nèi)部項目“精益創(chuàng)業(yè)”培育出的男性專用品牌“Bro&tips”以及面膜定期配送服務“Steady”等新概念試水，正通過定制化商品與服務吸引消費者的青睞，從而達成持續(xù)成長。

2. 全球事業(yè)多元化經(jīng)營

近五年間，愛茉莉太平洋集團以多品牌戰(zhàn)略在亞洲、北美、歐洲三大市場上創(chuàng)下每年30%以上成長率的紀錄。目前愛茉莉太平洋集團正在推進全球事業(yè)多元化經(jīng)營，在已進軍的海外市場發(fā)表新品牌，并擴大高潛力新市場的事業(yè)版圖。

進入中國26年以來，愛茉莉太平洋集團憑借多樣化的品牌戰(zhàn)略及響應消費者需求的創(chuàng)新產(chǎn)品取得了在中國市場的可持續(xù)發(fā)展。目前集團在華旗下共擁有八大品牌，包括：雪花秀 (Sulwhasoo)、蘭芝(Laneige)、夢妝 (Mamonde)、悅詩風吟 (innisfree)、伊蒂之屋 (ETUDE HOUSE)、赫妍(HERA)、艾諾碧 (IOPE) 及呂 (Ryo) ，銷售區(qū)域覆蓋中國約280個直轄市和地級市。未來，公司將持續(xù)加大在華投入以回饋中國消費者，進一步推進線上線下全渠道的發(fā)展，更快速地響應中國消費者的需求，逐步引入全新品牌，從而實現(xiàn)“質(zhì)”與“量”并重的可持續(xù)經(jīng)營。

今年3月，夢妝 (Mamonde) 成功進軍美國最大美妝零售商“ULTA”渠道，悅詩風吟 (innisfree) 也成功進軍日本，公司旗下頂級彩妝品牌赫妍 (HERA) 與專業(yè)美發(fā)品牌 AMOS PROFESSIONAL 也成功登陸新加坡。與此同時，集團關于中東與澳洲地區(qū)的新市場開發(fā)也正如火如荼地進行中。今年3月，伊蒂之屋 (ETUDE HOUSE) 在進駐迪拜規(guī)模最大的迪拜購物中心后，預計將進駐中東最大美妝市場 -- 沙特阿拉伯。此前，蘭芝更是在今年3月正式進駐澳大利亞所有的絲芙蘭 (Sephora) 門店，目前正在推進集團旗艦品牌愛茉莉太平洋 (AMOREPACIFIC) 和悅詩風吟 (innisfree) 的拓展，有望于今年內(nèi)進駐絲芙蘭 (Sephora)。

愛茉莉太平洋集團徐慶培會長在參加首爾新辦公大樓竣工典禮時強調(diào)：“讓我們一起繼續(xù)為了美麗努力，在新辦公大樓一步步實現(xiàn)‘卓越的企業(yè)’這一崇高愿景。讓我們用驚艷世界的創(chuàng)新產(chǎn)品，為顧客帶來新的價值與體驗，成為以顧客為核心的美妝企業(yè)。”

[1] 朝鮮后期的韓國第1437號國寶月形白瓷壺，雪白的底色和圓圓的形狀形似滿月因而得名。