如今去日本旅行，逛藥妝店已經(jīng)是必備項目之一。日本藥妝管理規(guī)范、質量有保障，相對歐美同類商品價格低廉，深受消費者青睞。在眾多藥妝店中，可開嘉來（cocokarafine）是一個極具分量的名字。從2008年創(chuàng)立至今，可開嘉來（cocokarafine）從北海道至沖繩,已經(jīng)開設1300多家門店，其中有近200家為免稅店鋪。

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可開嘉來（cocokarafine）澀谷中心街店

熱門商圈明星店，絕不可錯過的購物圣地

近年來，隨著日本旅游業(yè)的發(fā)展，門店數(shù)量仍在持續(xù)增加中。尤其是那些開在日本熱門旅游城市、黃金商圈的優(yōu)質店鋪，最能完美闡釋可開嘉來（cocokarafine）的品牌特色與服務理念。

l   可開嘉來(cocokarafine)銀座四丁目店——地價“最貴”的親民藥妝店

東京銀座，與巴黎的香榭麗舍大街、紐約的第五大街齊名，匯聚著世界各地的名牌商品，號稱“亞洲最貴的地方”。可開嘉來（cocokarafine）銀座四丁目店就位于此。

雖身處地價寸土寸金的銀座，可開嘉來（cocokarafine）銀座四丁目店售賣商品的價格卻依舊親民。加之店內(nèi)環(huán)境明亮舒適，沒有一般藥妝店的嘈雜感，吸引了諸多明星、名媛前往購物。

l   可開嘉來(cocokarafine)涉谷中心街店——所有你想得到的流行都在這里

澀谷也是東京的人氣地標之一，作為日本時髦與潮流文化的發(fā)源地，可開嘉來（cocokarafine）澀谷中心街店，擁有著日本“最時髦”的顧客群體，因此這家店的風格也如澀谷的時髦元素一樣招眼。三層樓的門店，單單店招的面積就至少有一層樓那么高，步行至此，想錯過都難。

l   可開嘉來(cocokarafine)心齋橋長崛通店——首度開啟行李寄存服務

可開嘉來（cocokarafine）心齋橋長崛通店位于大阪地標心齋橋。心齋橋本就是大阪觀光、購物的主要街區(qū)，為了讓到店的消費者能夠更方便地逛街購物，可開嘉來（cocokarafine）心齋橋長堀通店首度開啟了行李寄存服務。

讓人眼花繚亂的“藥妝萬花筒”

門店數(shù)量多，貼近消費者只是可開嘉來（cocokarafine）受歡迎的諸多原因之一，作為大型零售藥妝店，其核心競爭力還是那些品質過硬、經(jīng)得起市場考驗的商品。

l   海量熱銷品，讓你從頭美到腳

每一家可開嘉來（cocokarafine）門店都至少有上萬個單品，目的就是要為顧客打造一種“藥妝萬花筒”的沖擊感。

當你走進可開嘉來（cocokarafine）門店，最先映入眼簾的多為人氣商品與當季熱銷品。如資生堂、佳麗寶、高絲、sofina、ELIXIR等熱門品牌還會設置品牌專柜，陳列精美，備貨齊全，包攬了愛美人士從頭到腳的細節(jié)。

l   最值得入手的獨家商品

除了海量的人氣商品外，可開嘉來（cocokarafine）還有很多好用不貴的獨家產(chǎn)品，吸引了眾多忠實消費者。

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可開嘉來（cocokarafine）獨家商品，從左至右分別為：

VIVCO高機能凍齡美肌面膜EX

薏仁美容水

DEARPERFECT防曬乳液

Revirsia無硅修護洗發(fā)水

特色醫(yī)藥保健品，要美麗也要健康

可開嘉來（cocokarafine）的企業(yè)名稱cocokarafine是將“KOKORO（心）”、“KARADA（身體）”和“FINE（健康）”結合在一起，蘊含著”希望每一位光臨的顧客都能擁有健康的心靈和身體“的美好愿望。

因此可開嘉來（cocokarafine）不光為顧客帶來外表的美麗，店內(nèi)豐富多樣且分類細致的保健品和藥品，更能為消費者帶來健康?？砷_嘉來（cocokarafine）特色保健品，有：螺旋藻，ZERIA HEPALYSE EX解酒護肝片，EXGREEN MAGMA大麥若葉青汁等。

無微不至的“無障礙式”服務

如果說門店數(shù)量多，商品種類全是可開嘉來（cocokarafine）的硬實力。那么 “無障礙式”的服務體系，便是可開嘉來（cocokarafine）的軟實力。

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可開嘉來（cocokarafine）特色服務

l   貨架寬敞，顧客通道無障礙

傳統(tǒng)藥妝店大多空間有限，人一多就擁擠不堪，而可開嘉來（cocokarafine）的大部分門店，都設有寬敞的通道，并鋪設防滑地板，為消費者營造足夠舒適的購物空間。

l   基礎設施豐富，顧客休息無障礙

藥妝店產(chǎn)品眾多，大多數(shù)顧客都會在此流連數(shù)個小時，難免疲憊?？紤]到這一點，可開嘉來（cocokarafine）在一些人流量大的店鋪內(nèi)開辟了專供顧客休息的區(qū)域，并配備冰柜、咖啡機、洗手臺、微波爐等設備，不必再擔心體力不支。

l   貼心的行李寄存服務，出行無障礙

不久前，可開嘉來（cocokarafine）心齋橋長崛通店推出了貼心的行李寄存服務。只要當日消費滿5000日元，即可寄存一個上鎖的行李箱2個小時。方便那些購物中途攜帶行李的顧客。如果行李箱無人領回，還會非常負責任的將行李箱交付警察局，避免遺失。

l   多國翻譯機，購物無障礙

在可開嘉來（cocokarafine）門店的開架區(qū)、品牌專柜、活動專區(qū)會放置小型的電子屏，滾動播放化妝品、藥品的功能講解與介紹。隨著外國游客的不斷增多，現(xiàn)在還有多國翻譯機?？梢宰灾鷴咭粧吡私庀嚓P的商品信息，不會日語也完全無障礙。

l   導購更專注于服務

可開嘉來（cocokarafine）的店長都是輪店制，對店員的考核也不與銷售掛鉤。這種不提成，注重服務的考核方式，讓店員的主要精力放在服務而非銷售上，從而更好的服務消費者。

隨著中國赴日游客的增加，店內(nèi)配有中文店員。如果有什么問題，店內(nèi)的中文店員會耐心幫忙解決，甚至親自帶領到對應的貨架前給予建議。

部分門店配有擁有藥劑師，可以指導消費者購買第一類藥品與處方藥，這一點保證了顧客購買藥品的安全性，也可以更好的為不熟悉日本藥品的顧客提供幫助。

l   多種支付方式，在日也能無現(xiàn)金購物

目前可開嘉來（cocokarafine）的支付方式有好多種，除了日元現(xiàn)金外，還可用微信、支付寶（部分門店使用）、銀聯(lián)卡等“無現(xiàn)金”方式支付，免去了兌換貨幣、計算匯率的繁瑣。

l   免稅+優(yōu)惠，最高省15%

在有TAX-free shop標識的可開嘉來（cocokarafine）門店內(nèi)購物，就可以享受免稅服務。加之店內(nèi)不定期的優(yōu)惠活動，最高可以享受15%的優(yōu)惠?，F(xiàn)在關注cocokarafine可開嘉來中國官方微信公眾號，就可以領取電子優(yōu)惠券。

不出國門，亦能有地道的藥妝店購物體驗

現(xiàn)在，可開嘉來（cocokarafine）的門店已經(jīng)不僅限于日本，為了進一步滿足中國顧客的購買需求，可開嘉來（cocokarafine）在中國上海美羅城開設了首家中國門店，如此一來，不出國也能有原汁原味的日本藥妝店體驗。

店內(nèi)環(huán)境以可開嘉來（cocokarafine）經(jīng)典的粉、白為主色調，辨識度很高，并且延續(xù)了日本可開嘉來（cocokarafine）門店讓顧客身心都舒適的服務特色。

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可開嘉來（cocokarafine）上海美羅城店

結語：

在日本傳統(tǒng)藥妝店競爭越來越激烈，同質化越來越嚴重的當下，可開嘉來（cocokarafine）正不斷升級著產(chǎn)品內(nèi)容和服務內(nèi)容，始終圍繞著消費者的身心健康和外表美麗而努力。也正因如此，無論在旅途中還是日常生活里，從可開嘉來（cocokarafine）滿載而歸，始終都會有莫大的幸福感。