美國東部時間1月21日，美國《財富》雜志公布了“2020年全球最受贊賞公司”榜單：海爾集團子公司之一的海爾智家再次上榜。在家電家居領域，這不僅是歐亞唯一入選公司，也是除美國本土外的唯一入選企業。

《財富》最受贊賞公司反映的是品牌在用戶層面的綜合口碑。它的評選參考創新、人才管理、企業資產運用、社會責任、管理質量、財務穩健性、長期投資價值、產品和服務質量以及全球競爭力共9大指標，由全球3770名高管、董事和證券分析師進行投票篩選而評出。

上榜“2020年全球最受贊賞公司”榜單意味著：海爾智家生態品牌在全球的影響力正加速提升。

全球化實力及創新性獲全球高管認可

如果說《財富》世界500強是以營業額作為主要依據，那么《財富》全球最受贊賞公司，則是一個更加全面的比拼。下面我們來看看海爾智家是如何影響到全球3770名高管的？在這次評選中，海爾的創新性和全球化實力尤為突出。

從90年代初期走出國門，海爾就以自主創牌出口，目前已經連續11年蟬聯全球大型家用電器品牌零售量NO.1。其次，美國GE Appliances在北美已經成為當地一半家庭的選擇；在澳洲，新西蘭國寶級品牌Fisher & Paykel以42%的市場份額穩坐當地白電市場第一；在日本，AQUA商業社區洗以75%的份額占據首位；在歐洲， Candy智能單品份額占歐洲智能家電市場67%,穩居市場第一；在中國，統帥銷額已沖破100億，而卡薩帝已成為國際高端家電首選品牌，并且在萬元以上價位段實現了絕對領先。

除了7大品牌的市場結果對全球高管的影響外，海爾智家無論是在創新、社會公益、投資價值等方面都讓全球高管們產生了好感，并獲得了認同。尤其是全球化的業務布局，非常符合全球化品牌的標準。據悉，海爾智家目前在全球建立了10個研發中心、122個工廠中有54個在海外、海外還有108個營銷中心和143330個營銷網絡。在美洲、歐洲、亞洲等地建立了集研發、制造、營銷于一體的運營體系，將全球消費者個性化需求和技術進行融合，誕生了全空間保鮮技術、卡薩帝雙子洗衣機等全球引領的技術和產品。截止2019年底，海爾累計主導或參與67項國際標準和550項國家/行業標準修訂工作，全球累計申請52742項專利，其中發明33379項，海外11389項，發明占比63%，實現全球引領。

正是因為海爾智家在全球的品牌活動贏得了全球高管的認同，所以獲得了他們的集體贊賞。

換道生態品牌，成物聯網時代智慧家庭引領者

12月26日，在35周年大會上，海爾正式發布第六個戰略發展階段——生態品牌戰略。海爾智家承接集團戰略，換道智慧家庭生態品牌，為用戶提供從智能產品到個性化場景定制、再到衣食住娛全生命周期的增值體驗。

以35周年大會當天全新上線的海爾智家APP為例，其定位為億萬家庭智慧生活平臺，能為用戶提供體驗場景、免費預約設計、定制生態服務等各階段不同的服務。而對用戶來說，享受到整套服務只需寥寥幾步即可：首先，打開APP智慧場景和全屋定制版塊，以“5+7+N”智慧成套解決方案和真實用戶案例作參考；然后，通過與設計師在線交互，討論家裝風格、室內結構和生活訴求，打造一套量身定制的家電家居一體化設計方案，接著可在APP中的智家商城一站式購齊全套智慧方案用品；最后就等著送貨上門安裝即可，最快上午下單晚上就能裝好，非常方便。

而海爾智慧家庭生態品牌的落地也是全球同步進行的。通過海爾、卡薩帝、統帥、美國GE Appliances、新西蘭Fisher & Paykel、日本AQUA、意大利Candy七大品牌，海爾智家在全球相繼開始了在生態品牌領域的建設，這些領先的探索都為全球高管提供了認識海爾智家的緯度。譬如，在歐洲，Candy根據當地用戶習慣推出了互聯家電；在日本，AQUA推出智慧社區洗廣受好評；在新西蘭，Fisher & Paykel推出社交廚房……

目前，海爾打造的空氣網、衣聯網、食聯網等7大生態圈，均已實現與資源方的共創共享。例如，海爾衣聯網已吸引服裝品牌、洗護品牌、RFID物聯技術等近13個行業的超5000家生態資源方，這些資源方把他們的技術和資源全部融合起來，給用戶提供洗、護、穿、搭、購、收的一條龍服務。

事實上，在“人單合一”模式下，海爾通過鏈群合約機制，實現對各種資源的整合，最終以場景生態滿足全球用戶個性的場景需求。

品牌越大責任就越大，在社會層面，海爾公益的觸角也遍及全球。從1995年海爾建立第一所希望小學開始，海爾已經在全國各地建立了數百所小學，通過支持偏遠貧窮地區的教育來培養下一代人才。

隨著全球化加速，海爾也為全球多個地區的人民帶來福祉。在泰國，海爾舉辦了關愛兒童福利院、馬拉松健康跑、垃圾分類教育等活動；在俄羅斯，海爾為社會公益做出了巨大努力，榮獲當地多項榮譽；在美國，GEA與杰佛森縣公立學校學區合作，該校提供了谷歌Chromebooks和先進智能家電；在印尼，AQUA印尼小微探訪孤兒院并捐贈物資；在印度，海爾向洪災嚴重的Kolhapur 和Sangli地區運送瓶裝水、食物、藥品等救災物資……海爾始終堅持“三位一體”本土化戰略，以用戶為中心，積極承擔社會責任，在為用戶提供智慧生活解決方案的同時，也讓全球用戶感受到海爾的品牌溫度。