又是一年家裝季,廚房裝修是家裝重點,廚電市場也迎來了旺季。各廚電市場品牌紛紛發力,搶占市場。
從市場數據看, 排名第一的海爾廚電零售在1月實現同比 增長74%之后,2月增長高達163%,今年前兩個月累計同比增長85%。
深耕用戶需求 升級廚電體驗
近年來國民生活水平日漸提高,用戶對于廚電產品不再簡單滿足于傳統的功能,安全健康逐漸成為重要的衡量指標。為此,各廚電品牌紛紛加大了對健康屬性產品的挖掘與拓展。
例如廚電銷量持續增高的海爾,就在今年春季家裝旺季推出“三淘汰”活動,建議用戶淘汰不合格的廚房三大件,使用防干燒燃氣灶、免清洗煙機及醫療級消毒柜,避免廚房安全隱患,帶來健康新體驗。并且將服務再升級,推出了包括免費上門設計、免費加長煙管等”十免服務“,給用戶帶來全方位保障。
用戶對此十分認可,第7周的市場數據中顯示,海爾廚電在大連、南京、深圳、廈門等17個城市排名第一。
構建廚房場景 引領行業趨勢
用戶選擇廚電品牌不僅在意產品本身的功能,而且注重它所帶來的廚房場景體驗。智慧廚房場景是當前廚電行業發展的大趨勢,不同的廚房產品相互連接能夠為用戶提供多樣化的場景解決方案,它的出現是健康、智能、場景、體驗、社交技術等相互交織的科技成果。
以海爾的三翼鳥智慧廚房為例,它為用戶搭建了21套智慧場景方案,當用戶出現做飯不方便、清潔很麻煩、設計不合理等問題的時候,智慧廚房搭建的1+N服務體系可以為用戶輕松解決。換句話說,三翼鳥智慧廚房場景為用戶打造了買、存、吃、做、洗、安不同場景下的一站式美食生態。
用戶消費的升級和科技智能的進步刺激了廚電行業進一步發展,健康便捷的廚房生活成為主旋律。廚電品牌只有不斷深耕用戶需求、完善場景體驗才能跟上這一趨勢,海爾廚電在這一方面實現了行業引領。