再精彩的英國戲劇，都不及一部《唐頓莊園》（Downton Abbey）帶給人們的誘惑。那些考究的紳士服裝，精致的生活方式，無不讓人羨嫉。從2010年《唐頓莊園》第一季開播到2016年第六季落幕，我們在唐頓莊園做了6年的客人。今天，越來越多的商務精英不再在銀幕前心向往之，而是選擇踏上旅途做“唐頓莊園”的主人。主打“紳士服務，精英生活”蘭歐酒店，就是商務精英旅途中的“唐頓莊園”。

從容無憂的商務生活，從“十分鐘紳士”開啟

《唐頓莊園》中有一個細節給很多人留下深刻的印象，就是傭人每早都會熨燙報紙，以防主人被報紙的油墨弄臟。蘭歐酒店的魅力也正是在于通過紳士般的細節服務，為入住的商旅精英提供品質享受。

蘭歐酒店圍繞商務精英的出行場景，從私密會客間、小型會議室、臨時辦公室、西服十分鐘快熨，到行程管家、應急西裝、領帶等配置，精心為繁忙公務人士打造從容無憂的情景式服務。

在商務往來中，任何一個表現都可能會導致意想不到的結果，西裝的平整程度，領帶的顏色搭配、發型的打理設計……蘭歐想你所想、知你所需，為入住蘭歐的每一位商務精英免費提供十分鐘紳士服務，包括十分鐘快速熨燙服務，十分鐘名片，十分鐘發型服務，十分鐘擦鞋服務，領帶、西裝、皮帶的租借等，令商務旅途煥發從容、優雅。

當然，蘭歐的貼心可不止于此，還有為商務精英定制的行程管家、文件翻譯、專車接送、文件裝訂等商務紳士服務。蘭歐，讓你做一個完美的商務紳士。

蘭歐拒絕同質，演繹時尚精品

精品酒店在業內素有“精品酒店的標準就是沒有標準”。“精品”遠沒有止境，但縱觀當下精品酒店市場，同質化十分嚴重，主要表現在：中檔酒店的裝修，經濟型酒店的運營模式；酒店主題鮮明，但目標市場分散，顧客群體不明確；個性化服務不突出，顧客沒有得到特殊的體驗等。

差異化的產品和個性化服務能給客人帶來獨一無二的體驗，蘭歐注重其所提供的服務和產品的差異性、獨特性和唯一性。蘭歐圍繞商務精英的核心需求，給客人帶來了個性化和更貼心的服務，比如在客房放置空氣凈化器，為忙碌疲憊一天的商務精英提供優質的睡眠體驗；在公共區域增加健身房、洗衣房等產品設施，為商務生活提供便利。同時，還弱化和取消了一些與之無關的輔助設施功能。

服務是精品的酒店的“魂”，也是蘭歐酒店的“靈魂”所在。蘭歐酒店的CEO譚總說，“守正出奇是現代精英分子的核心精神，為傳達服務的溫度感，蘭歐酒店力求通過紳士般的細節服務，為入住的商旅精英奉獻用心的服務。” 蘭歐酒店不僅為旅途中的商務精英提供獨一無二的紳士服務，同時也為當下的酒店加盟市場注入新鮮的血液，引領中檔酒店告別“品質中庸”，走向“服務高地”。