2016年“11.11”進入最后倒計時,而早在數月前,以天貓、京東、唯品會為B2C電商之首的各大電商平臺就已蓄勢待發進入備戰狀態,隨時準備吹響“11.11”大戰的激昂號角。而與往年不同的是,今年電商的“11.11”戰火開始蔓延到互聯網金融領域,螞蟻金服、京東金融、唯品金融亦為占領11.11互聯網金融高地各自釋放大招,賺足眼球。
免息大發送 攻占消費金融戰場
與往年不同的最大看點,是各大電商發力互聯網金融,使出渾身解數爭奪消費金融這塊市場蛋糕。從螞蟻花唄、京東白條、唯品花產品形態本身來看,都是先消費后還款的分期消費產品,而在本次11.11大促活動中,都紛紛祭出分期免息,臨時提額、紅包發放等各種大招。
在免息方面,花唄11.11期間在天貓商城部分品類商品6期分期免息,參與花唄搶紅包活動有機會獲得12期分期免息券;白條則是在白條專場6期分期免息,12期息費5折,同時白條新用戶還可以享受首單12期分期免息,24期息費5折;唯品花在11.11備戰中,推出新用戶開通就享30天全部訂單12期內分期免息特權,同時凡在當月使用唯品花支付2次,下月即可繼續享有12期內免息特權。
(以上活動信息來源于各電商官方客服)
在臨時提額方面,花唄大手筆為用戶推出臨時提額活動,最高可提升5.5萬元,京東白條的臨時提額功能,最高可提額8888元,而此次唯品花則猛砸10億額度,最高可為用戶提額10000元,幫助用戶緩解11.11購物壓力。
從整體活動來看,此次唯品花的免息活動略勝一籌,新用戶開通30天內的全部訂單可享受12期免息,同時,每月使用唯品花支付2次,下月可繼續享受免息,為用戶提供循環免息的福利。據了解,除了免息和提額,唯品花“11.11”還推出了千萬金融專屬紅包,用戶在唯品會商城消費,享受立減及優惠券的基礎上可以疊加使用,更有分期秒殺專場等活動,可謂是火力全開全面備戰11.11。
爭奪市場蛋糕 場景和用戶成制勝法寶
無論是螞蟻金服、京東金融,還是唯品金融,互聯網電商入局消費金融確實有其天然優勢。比如擁有強消費場景、用戶數量龐大等都是電商系發力互聯網金融出奇制勝的法寶,尤其體現在消費金融領域。當下,網購客戶群的消費習慣和傾向,每年都在發生偏移。當代人普遍擁有“先消費再付款”的新消費觀,消費市場的主要消費群體年齡也偏年輕化。
因此,如何深挖場景和用戶優勢,牢牢占據消費金融市場份額,這是電商入局互聯網金融業務需要深入思考的問題。有評論人士稱,突破點在于電商消費金融的商業模式和思維能力與消費場景有多大的契合度,得市場認同者得天下。
以唯品金融為例,盡管入局互聯網金融并不算早,在金融業務的拓展中,其走的是一條穩健發展之路,用戶大多依托唯品會本身用戶轉化而來,在唯品會電商平臺自身的天然場景基礎上,始終堅持對唯品會平臺用戶的深入挖掘。利用用戶基礎和大數據基礎,逐步走向深耕客群,打造精準觸達的差異化金融服務之路。
有數據顯示,2016年上半年,唯品會商城使用分期付款產品“唯品花”的用戶,平均每月呈現超過30%以上的增長,遠高于同行該領域同期業務的進展。足見未來消費金融市場的前景大有可為。