自近年來紅星美凱龍集團(tuán)進(jìn)軍中國商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域之后，其覆蓋全國的“兩年一商業(yè)”也被認(rèn)為是地產(chǎn)圈兒“中國速度”的代表。但是，當(dāng)其拿下上海閔行區(qū)一處“炙手可熱”的地塊，意圖用旗下“愛琴海”商業(yè)地產(chǎn)品牌在新上海灘“插旗”時(shí)，卻罕見的把這條戰(zhàn)線拉長到三年，究竟是什么原因讓老大哥紅星放慢腳步，拒絕大刀闊斧開始“慢工出細(xì)活”?近日，上海愛琴?？偨?jīng)理孫晶晶女士，終于為我們揭示了紅星美凱龍集團(tuán)的滬上發(fā)展秘辛，用事實(shí)驗(yàn)證了引發(fā)經(jīng)濟(jì)圈圍觀的中國商業(yè)地產(chǎn)新浪潮中隱現(xiàn)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

孫晶晶女士擁有豐富的集團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn)和多年的購物中心管理招商經(jīng)驗(yàn)，其負(fù)責(zé)的上海愛琴海購物公園是紅星美凱龍?jiān)谏虾５氖讉€(gè)項(xiàng)目，在她2010年加入紅星美凱龍時(shí)，這個(gè)龐大的家居巨人正處在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期。

紅星美凱龍劍指地產(chǎn)，進(jìn)軍商業(yè)，全新打造“愛琴海”這一中國商業(yè)地產(chǎn)黑馬品牌。幾乎“轉(zhuǎn)瞬之間”，愛琴海品牌MALL已經(jīng)進(jìn)駐全國26個(gè)大中型城市，并將40個(gè)擬進(jìn)駐城市劃歸藍(lán)圖。而座落于上海這片“商者必爭”之熱土的“上海愛琴海購物公園”，更是愛琴海品牌形象的風(fēng)向標(biāo)，是紅星美凱龍商業(yè)地產(chǎn)宏偉圖卷的點(diǎn)睛之筆，也順理成章的成為了萬國滬上新地標(biāo)。它地處上海市閔行區(qū)吳中路1588號，地鐵十號線龍柏新村站上蓋，總建筑面積55萬㎡，包含24萬平方米購物中心、10萬㎡環(huán)球家居博覽中心、9.5萬㎡的國際街區(qū)、5萬㎡的城市生態(tài)公園，是國內(nèi)首個(gè)“文化體驗(yàn)商業(yè)綜合體”。

持續(xù)體驗(yàn)與驚喜 紅星商業(yè)再創(chuàng)新

孫晶晶女士表示，集團(tuán)對上海愛琴海項(xiàng)目的商業(yè)策劃可謂煞費(fèi)多年苦心，眾所周知一個(gè)商業(yè)街區(qū)的招商有多成功，首要看“地段”。集團(tuán)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對閔行區(qū)商業(yè)的歷史演變、核心構(gòu)成、人口和產(chǎn)業(yè)分布甚至比一些“老閔行人”更了解。這里生活區(qū)、高端商務(wù)區(qū)縱橫交錯(cuò)，購物和生活?yuàn)蕵沸枨蠓浅６鄻踊晕覀儗@個(gè)區(qū)域的主要消費(fèi)者進(jìn)行了細(xì)分，讓我們的商業(yè)既能滿足時(shí)尚小白領(lǐng)、商務(wù)“金領(lǐng)”的購物、宴請、休閑聚會(huì)需求，也能帶給周邊老百姓以全新的購物視野，讓他們有更新奇的“逛街”體驗(yàn)。因此，我們對上海愛琴海購物公園的發(fā)展?jié)摿Τ錆M了信心!

此外，上海愛琴海購物公園還有一個(gè)和傳統(tǒng)購物中心最大的區(qū)別之處，那就是它的建筑規(guī)劃“使用率”并不高，也就是我們沒有讓購物場所填滿整個(gè)公園，而是把它視為一個(gè)供消費(fèi)者“棲息”的場所，在這里感受到“生活之中，日常之外”的體驗(yàn)驚喜。除了大量藝術(shù)品的陳列、室外景致如水景噴泉、花園苗圃等，我們還為消費(fèi)者和他們的家庭、朋友規(guī)劃了室內(nèi)滑雪場、馬術(shù)中心、圖書館等主題區(qū)，讓他們能夠在這個(gè)真正意義上的“公園”之中享受假日。

這才是我們真正所追求的“品質(zhì)生活”、“慢生活”。

當(dāng)然，上海愛琴海購物公園并非“異類”，我們只是做了更精準(zhǔn)的業(yè)態(tài)配比，在品牌商業(yè)、輕重餐飲、娛樂休閑、兒童游樂等等區(qū)域規(guī)劃上，我們最為看重的，是“國際假日中心”這個(gè)定位。以人為本，及人所需，這就是我們目前招商大獲成功的“秘訣”。

品質(zhì)生活新方式:讓美好根植于商業(yè)

當(dāng)孫晶晶提到上海愛琴海購物公園最有特色的亮點(diǎn)時(shí)，她反復(fù)提到一個(gè)名字——安藤忠雄。這位被世人成為“清水混凝土詩人”的日本建筑大師最拿手的就是將建筑作品“大隱隱于世”，外表看上去樸實(shí)無華的水泥澆筑，讓他設(shè)計(jì)的那些樓宇亭臺文藝精致、清雅如詩。

看上去，安藤忠雄的設(shè)計(jì)理念似乎和珠光寶氣的商業(yè)購物中心完全不沾邊兒。

但恰恰就是他，給上海愛琴海購物公園帶來了最具象征意義的特色場景——“光的空間”，一處由新華書店和明珠美術(shù)館組成的占地近4000平米的藝術(shù)區(qū)。孫晶晶坦言，安藤忠雄先生愛書，他之所以和本案一拍即合，正是因?yàn)槲覀兣c新華發(fā)行集團(tuán)的合作，把新華書店以“藏書墻”的方式帶入購物中心，并使之成為上海愛琴海購物公園的標(biāo)志性場所的理念，打動(dòng)了安藤忠雄先生。

從我們常掛在嘴邊的“美學(xué)”角度來看，安藤忠雄無異于一位極具個(gè)性的建筑匠人，他的美學(xué)是化繁為簡，是還原生活本真，追溯物質(zhì)的本源，美好生活應(yīng)從“真善美”開始，由“真善美”去傳遞。這就是安藤忠雄，這正是紅星、新華與其價(jià)值觀的相似之處。

因地制宜 精準(zhǔn)定位:紅星商業(yè)與城市共成長

經(jīng)歷了發(fā)跡、陣痛，再崛起，再陣痛的中國商業(yè)地產(chǎn)，是名副其實(shí)的風(fēng)云莫測，它的詭譎多端，讓不少中小型地產(chǎn)商望而卻步，有些及時(shí)退市避免了債務(wù)危機(jī)，有些則草率抽身錯(cuò)過了爆發(fā)良機(jī)。把握這讓人避不可及的“錢塘潮”式發(fā)展脈搏，精準(zhǔn)定位產(chǎn)品線，卻是紅星地產(chǎn)的“拿手好戲”。

孫晶晶表示，紅星地產(chǎn)會(huì)針對不同地產(chǎn)、不同領(lǐng)域的商業(yè)發(fā)展階段，以及不同地區(qū)的消費(fèi)理念和消費(fèi)能力進(jìn)行消費(fèi)者畫像。盡管幾乎成熟的地產(chǎn)商都會(huì)做用戶畫像，但偏離現(xiàn)實(shí)的“妙筆生花”常有，高估地區(qū)商業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ@種事情屢見不鮮。而紅星集團(tuán)在商業(yè)地產(chǎn)商的做法是因地制宜、量體裁衣、精耕細(xì)作，并且與政府步調(diào)一致，協(xié)同政府服務(wù)于民，絕不盲目樂觀，也不悲觀卸責(zé)，腳踏實(shí)地的走好紅星商業(yè)地產(chǎn)在中國的每一步，這是一個(gè)艱深、但卻格外振奮人心的過程。

深耕細(xì)作 系統(tǒng)化科學(xué)運(yùn)營

作為全國商業(yè)的制高點(diǎn)，上海擁有著無與倫比的內(nèi)外資環(huán)境優(yōu)勢，然而一個(gè)商業(yè)品牌想要在這里站穩(wěn)腳跟，開枝散葉、繁茂長盛，自然也不能把上海和國內(nèi)其它城市同等對待，勢必要用不計(jì)投入的“精耕細(xì)作”、全盤考量各種運(yùn)營奇招，才能卷動(dòng)這一片“魔都”風(fēng)云。

所以面對上海市場，孫晶晶和她的團(tuán)隊(duì)首先想到的是引入有現(xiàn)實(shí)魔力的大數(shù)據(jù)技術(shù)。

一套運(yùn)營大數(shù)據(jù)系統(tǒng)在項(xiàng)目建設(shè)初期就納入規(guī)劃，通過多接口的數(shù)據(jù)采集，上海愛琴海購物公園的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)能夠獲取不同層次消費(fèi)者的有效數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)專業(yè)的分析解讀，進(jìn)一步準(zhǔn)確了解消費(fèi)者結(jié)構(gòu)、銷售貢獻(xiàn)結(jié)構(gòu)、會(huì)員忠誠度，顧客動(dòng)靜態(tài)特征等，并以此為基礎(chǔ)，精準(zhǔn)細(xì)化經(jīng)營決策，提高運(yùn)營效率。孫晶晶始終相信“千里之行始于足下”，紅星商業(yè)地產(chǎn)的未來，需要踏踏實(shí)實(shí)從每一個(gè)城市、每一組數(shù)據(jù)、每一個(gè)商業(yè)環(huán)節(jié)開始做起。

最后，有關(guān)“輕資產(chǎn)”這個(gè)面對紅星、萬達(dá)、萬科等地產(chǎn)大鱷時(shí)的熱門話題，孫晶晶談到每個(gè)企業(yè)在不同的發(fā)展階段都會(huì)選擇最適合自己的經(jīng)營戰(zhàn)略，輕資產(chǎn)也好，重資產(chǎn)也罷，我們都會(huì)從宏觀收益的角度去考量商業(yè)地產(chǎn)的退出機(jī)制，這種“收益”既包括集團(tuán)經(jīng)濟(jì)利益，也包括社會(huì)利益和行業(yè)利益，而“輕資產(chǎn)”的模式給予了我們以及整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)業(yè)界更多的選擇空間。僅就上海愛琴海項(xiàng)目而言，紅星地產(chǎn)之所以可以選擇自運(yùn)營，我們多年在商業(yè)領(lǐng)域的積累、商業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的成熟、外部協(xié)作資源的完備都是先決條件。同樣是自運(yùn)營，我們可以設(shè)計(jì)不同的商業(yè)業(yè)態(tài)來滿足不同城市的產(chǎn)品線和最終消費(fèi)者，為他們創(chuàng)造自由舒適、開放共享、身心具足的休閑購物假日中心。