微信要出重手清理公眾號的各種有害信息。騰訊公司微信業務有關負責人昨日透露,為進一步優化平臺的生態環境,近期將重點針對公眾號對有害信息進行清理,并號召網民舉報。一旦核實,微信團隊會對相關賬號進行凍結乃至封停。截至昨日,已對百余個公眾號進行了刪除和封停。
昨天在微信朋友圈中傳播的為云南災區祈福信息引發大量轉載,隨即有消息稱此頁面會收集用戶信息,甚至存在詐騙嫌疑。昨天下午6點左右,微信方面稱,經技術專家分析,該鏈接和頁面并不存在惡意收集用戶信息的行為,但此鏈接確實因為誘導用戶分享而違反了微信公眾平臺運營規則,已對其進行了相應的處理。
早在7月底,微信官方就對外發出預警,稱將會針對近期出現的虛假點擊、集贊等行為進行打擊。而謠言、詐騙常常與這些行為相伴相生。運營者往往通過一些是非顛倒、極富蠱惑力的謠言,騙取用戶的關注并獲取商業利益。騰訊有關負責人舉例稱,前段時間不少公眾號流傳所謂“微波爐加熱食物致癌”的謠言,其中影響面最大的文章包括《微波爐生產廠家打死也不說的驚天秘密》以及《緊急通知:請立即停止使用微波爐》。這些謠言一出,立刻引起用戶的廣泛關注,甚至有人借機牟利。“我們將會對整個謠言的商業鏈條進行清理。”微信有關負責人透露,不僅涉及前端的謠言發布,也會將打擊范圍擴大到后端的交易等環節。
據了解,微信發布3年來逐步形成了一套針對有害信息的完整打擊體系,包括用戶舉報、快速核實及主動打擊等三大機制。據最新官方數據顯示,微信公眾平臺對涉及傳播謠言的近千篇文章、百余個公眾號進行了刪除和封停。
微信方面表示,對于微信中不良信息的處理,用戶舉報是發現問題的重要來源。在所有的公眾賬號文章末尾,微信都開設了“舉報”通道,用戶隨時可以對自己發現的謠言文章進行舉報。僅今年上半年,騰訊安全中心舉報平臺就收到約6000萬條舉報消息,有超過3500萬用戶主動向騰訊舉報惡意帳號,經審核有365萬個惡意賬號被凍結。此外,微信團隊有一支專業的運營團隊對用戶的舉報進行核實,對舉報屬實的信息進行有效快速的響應,只要舉報得當,7天之內都會得到相應的處理。而在處罰方面,微信也會視情節輕重進行賬號凍結,最嚴重的將對賬號進行封停。